Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gesellschaft für Gesundheit & Ganzheitliche Medizin GmbH
Schönenbühl 417, 9427 Wolfhalden, Schweiz
1. Allgemeine Bestimmungen und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Gesellschaft für Gesundheit & Ganzheitliche Medizin GmbH (nachfolgend «Gesellschaft», «wir» oder «uns») im Rahmen von Seminaren, Vorträgen, Lehrgängen, Schulungen, Workshops und Kursen, einschliesslich Veranstaltungen in Präsenz, online oder in hybrider Form (nachfolgend gemeinsam «Veranstaltungen»). Sie gelten gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten, Unternehmen sowie juristischen Personen.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer (nachfolgend «Teilnehmer») gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Dies gilt auch dann, wenn wir Leistungen in Kenntnis abweichender Bedingungen vorbehaltlos erbringen.
Individuelle Vereinbarungen mit dem Teilnehmer haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung kann per E-Mail oder, sofern angeboten, über das Online-Buchungssystem erfolgen. Mit der Anmeldung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
Bei einer Anmeldung per E-Mail kommt der Vertrag mit unserer Annahmeerklärung in Textform zustande. Diese erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Anmeldung. Beginnt die Durchführung der Veranstaltung zuvor mit Einverständnis des Teilnehmers, kommt der Vertrag mit Beginn der Leistungserbringung zustande.
Bei einer Online-Buchung werden die einzelnen technischen Schritte zum Vertragsschluss im Buchungsprozess erläutert. Der Teilnehmer kann Eingabefehler vor Absenden der Bestellung mit den im Buchungsprozess bereitgestellten Mitteln erkennen und korrigieren. Der Eingang der Online-Buchung wird unverzüglich elektronisch bestätigt. Eine automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.
Wird im Rahmen der Online-Buchung eine unmittelbare Zahlung angeboten und vom Teilnehmer erfolgreich abgeschlossen, kommt der Vertrag mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung und der anschliessenden Buchungsbestätigung zustande.
3. Mitgliedschaft im Inner Circle
Die Gesellschaft bietet die Möglichkeit einer Mitgliedschaft in ihrer internen Gemeinschaft «Inner Circle» an. Der Antrag kann mit dem vollständig ausgefüllten Aufnahmeantrag oder, sofern angeboten, über die Website gestellt werden. Der Antrag stellt ein verbindliches Angebot des Antragstellers dar. Die Mitgliedschaft kommt erst durch unsere Mitgliedsbestätigung in Textform zustande.
Die Mitgliedschaft wird für das laufende Kalenderjahr abgeschlossen. Der volle jährliche Mitgliedsbeitrag von CHF 60.– ist nach Bestätigung der Mitgliedschaft umgehend auf das angegebene Konto zu bezahlen, auch wenn die Mitgliedschaft im Laufe des Kalenderjahres beginnt.
Die Mitgliedschaft verlängert sich jeweils am 1. Januar um ein weiteres Kalenderjahr, sofern sie nicht vom Mitglied bis zum 31. Dezember des laufenden Jahres in Textform gekündigt wird. Der Mitgliedsbeitrag für das Verlängerungsjahr wird am 1. Januar fällig. Eine nach Beginn eines Kalenderjahres erklärte Kündigung beendet die Mitgliedschaft mit Ablauf dieses Kalenderjahres; bereits bezahlte Beiträge werden nicht anteilig zurückerstattet.
Bei ausbleibender Zahlung kann die Gesellschaft die Mitgliedschaft nach angemessener Zahlungsaufforderung ruhen lassen oder beenden. Die Gesellschaft kann Anträge ohne Angabe von Gründen ablehnen. Sie kann ein Mitglied bei einem erheblichen Verstoss gegen diese AGB, gegen die Vertraulichkeit oder gegen die Regeln des respektvollen Umgangs mit sofortiger Wirkung ausschliessen. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Mitglieder können zu den jeweils kommunizierten Bedingungen von Vergünstigungen bei Veranstaltungen profitieren. Umfang, Verfügbarkeit und Höhe von Vergünstigungen können von der Gesellschaft für künftige Buchungen angepasst werden; ein Anspruch auf dauerhaft bestimmte Vergünstigungen besteht nicht.
4. Art und Umfang der Leistung
Art, Umfang, Ort, Zeit, Referenten sowie gegebenenfalls die technischen Voraussetzungen der Veranstaltung ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Veranstaltungsbeschreibung im Flyer oder auf unserer Website. Diese Beschreibung ist Vertragsbestandteil.
Bei Vorausbuchungen, bei denen die endgültige Veranstaltungsbeschreibung noch nicht veröffentlicht ist, wird die bei der Buchungsbestätigung bezeichnete Beschreibung Vertragsbestandteil. Wesentliche Änderungen gegenüber vorvertraglich kommunizierten Inhalten werden dem Teilnehmer rechtzeitig mitgeteilt. Führt eine wesentliche Änderung zu einer nicht nur unerheblichen Abweichung vom vereinbarten Leistungsinhalt, kann der Teilnehmer kostenfrei vom Vertrag zurücktreten; bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall zurückerstattet.
Bei Online- oder Hybridveranstaltungen stellt der Teilnehmer auf eigene Kosten die für eine Teilnahme erforderliche, übliche technische Ausstattung sowie eine ausreichende Internetverbindung bereit, soweit in der Veranstaltungsbeschreibung nichts anderes geregelt ist.
Für die Dauer einer gebuchten Veranstaltung erhält der Teilnehmer kostenlos eine temporäre Mitgliedschaft im Inner Circle. Diese endet automatisch mit Ablauf der Veranstaltung und begründet keine Verlängerungspflicht.
5. Preise, Zahlungsbedingungen und Zahlungsverzug
Es gelten die bei Abschluss der Buchung veröffentlichten Preise. Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung sofort fällig und muss spätestens vor Beginn der Veranstaltung vollständig bei uns eingegangen sein. Bei nicht fristgerechter Zahlung sind wir berechtigt, die Teilnahme bis zum vollständigen Zahlungseingang zu verweigern.
Nicht in der Teilnahmegebühr enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, Reise-, Verpflegungs-, Übernachtungs- und sonstige individuelle Nebenkosten des Teilnehmers.
Bei Zahlungsverzug können wir die gesetzlichen Verzugszinsen sowie angemessene, nachweislich entstandene Mahn- und Inkassokosten verlangen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
6. Freiwilliges Rücktrittsrecht, Umbuchung und Ersatzteilnehmer
Die Gesellschaft gewährt dem Teilnehmer ein freiwilliges Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Der Rücktritt ist innerhalb dieser Frist in Textform zu erklären; die rechtzeitige Absendung genügt. Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- oder Kündigungsrechte, insbesondere zwingende Vorschriften am gewöhnlichen Aufenthalt des Teilnehmers, bleiben unberührt.
Nach Ablauf des freiwilligen Rücktrittsrechts ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich. Sagt der Teilnehmer die Teilnahme ab, bleibt die gesamte vereinbarte Teilnahmegebühr geschuldet. Der Teilnehmer kann jedoch nach vorheriger Abstimmung mit der Gesellschaft einen geeigneten Ersatzteilnehmer stellen. Ein Ersatzteilnehmer darf nur aus sachlichen Gründen abgelehnt werden, insbesondere wenn Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt sind.
Eine Umbuchung auf eine andere Veranstaltung ist nur nach Verfügbarkeit und vorheriger Zustimmung der Gesellschaft möglich. Für Umbuchungen erheben wir bei Tagesveranstaltungen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.– und bei mehrtägigen Veranstaltungen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 80.–. Wird die Umbuchung weniger als sieben Kalendertage vor Beginn der ursprünglich gebuchten Veranstaltung verlangt, beträgt die Bearbeitungsgebühr CHF 80.– je Seminartag. Umbuchungen sind in Textform zu erklären; massgeblich ist der Zeitpunkt ihres Eingangs bei der Gesellschaft.
7. Absage oder Verschiebung von Veranstaltungen
Die Gesellschaft kann eine Veranstaltung bei zu geringer Nachfrage bis spätestens zehn Kalendertage vor dem vorgesehenen Termin absagen oder verschieben. Bei Vorliegen wichtiger Gründe, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen oder eine sichere beziehungsweise ordnungsgemässe Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen – insbesondere Erkrankung eines vorgesehenen Referenten, behördliche Anordnung oder höhere Gewalt –, kann eine Absage oder Verschiebung auch später erfolgen.
Bei einer Absage erstatten wir bereits bezahlte Teilnahmegebühren unverzüglich zurück. Bei einer Verschiebung kann der Teilnehmer innerhalb einer angemessenen, von uns gesetzten Frist kostenfrei auf den Ersatztermin umbuchen oder die Rückerstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr verlangen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Erstattung von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten, sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
8. Änderungsvorbehalt und Ersatzreferenten
Wir dürfen notwendige organisatorische, methodische oder inhaltliche Änderungen vornehmen, wenn diese unter Berücksichtigung unserer Interessen für den Teilnehmer zumutbar sind und der Gesamtcharakter der Veranstaltung sowie die wesentlichen Leistungsmerkmale erhalten bleiben. Wir werden den Teilnehmer über erhebliche Änderungen rechtzeitig informieren.
Bei Verhinderung eines angekündigten Referenten dürfen wir einen fachlich und didaktisch gleichwertig qualifizierten Ersatzreferenten einsetzen.
9. Ablehnung und Ausschluss von Teilnehmern
Die Gesellschaft kann Anmeldungen ohne Angabe von Gründen ablehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
Teilnehmer, die den Ablauf der Veranstaltung erheblich stören, andere Teilnehmer gezielt werbend ansprechen, Fremdprodukte oder -dienstleistungen ohne vorherige Zustimmung anbieten oder gegen Regeln des respektvollen Umgangs beziehungsweise die Vertraulichkeit verstossen, können nach vorheriger Abmahnung ausgeschlossen werden. Eine Abmahnung ist entbehrlich, wenn der Verstoss so schwerwiegend ist, dass uns eine weitere Teilnahme nicht zugemutet werden kann.
Die Teilnahme setzt voraus, dass der Teilnehmer in der Lage ist, eigenverantwortlich zu handeln und die Veranstaltung ohne erhebliche Gefährdung der eigenen Sicherheit oder der Sicherheit anderer wahrzunehmen. Die Gesellschaft kann eine Teilnahme ablehnen oder beenden, wenn konkrete Umstände eine erhebliche Gefährdung oder Störung erwarten lassen. Frühere oder gegenwärtige psychologische oder psychiatrische Behandlungen sind für sich allein kein Ausschlussgrund.
Im Fall eines vom Teilnehmer zu vertretenden Ausschlusses bleibt die Pflicht zur Zahlung der Teilnahmegebühr bestehen; ersparte Aufwendungen werden angemessen angerechnet. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
10. Urheberrechte sowie Foto-, Ton- und Videoaufnahmen
Sämtliche Veranstaltungsunterlagen, Präsentationen, Aufzeichnungen und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind ausschliesslich für die persönliche, nicht übertragbare Nutzung des Teilnehmers bestimmt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte ist ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung in Textform nicht gestattet.
Eigene Foto-, Ton- oder Videoaufnahmen der Veranstaltung durch Teilnehmer sind nur mit unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung in Textform erlaubt.
Veranstaltungen können für Zwecke der Durchführung und der internen Bereitstellung für die gebuchten Teilnehmer live übertragen sowie als Ton- oder Videoaufzeichnung aufgezeichnet werden. Der Teilnehmer wird hierüber vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung informiert. Bei einer solchen Übertragung oder Aufzeichnung ist der Teilnehmer dafür verantwortlich, keine Informationen anderer Personen offen zu legen und seine eigene Kamera oder sein Mikrofon nur nach eigener Entscheidung einzuschalten.
Eine Veröffentlichung von identifizierbaren Foto-, Ton- oder Videoaufnahmen eines Teilnehmers zu Marketing-, Werbe- oder sonstigen externen Zwecken erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen Einwilligung. Diese Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Ablehnung oder der Widerruf einer solchen Einwilligung hat keine nachteiligen Folgen für die Teilnahme an der Veranstaltung.
11. Haftung und Hinweise zu Gesundheitsbezug
Die Gesellschaft haftet unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Gesellschaft oder ihrer Hilfspersonen verursacht wurden. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren unmittelbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit allgemeiner Veranstaltungsinhalte und Unterlagen sowie für das Erreichen eines individuell angestrebten Erfolgs übernehmen wir keine Garantie. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder nicht erzielte Einsparungen.
Die Veranstaltungen dienen der allgemeinen Information, Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. Sie stellen keine individuelle medizinische, psychotherapeutische, diagnostische oder therapeutische Beratung oder Behandlung dar und ersetzen diese nicht. Entscheidungen über medizinische oder psychotherapeutische Fragen sind mit entsprechend qualifizierten Fachpersonen zu treffen. Jeder Teilnehmer trägt Verantwortung für sein eigenes Handeln und entscheidet selbst, ob und in welchem Umfang er Inhalte der Veranstaltung umsetzt.
12. Datenschutz und Datenspeicherung
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht, insbesondere dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Die Datenbearbeitung erfolgt nur, soweit sie für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags, die Organisation der Veranstaltung, die Kommunikation mit Teilnehmern, die Wahrung unserer berechtigten Interessen oder aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Detaillierte Informationen insbesondere zu den bearbeiteten Datenkategorien, Bearbeitungszwecken, Empfängern, Aufbewahrungsdauern, allfälligen Bekanntgaben ins Ausland sowie den Rechten betroffener Personen enthält unsere jeweils aktuelle Datenschutzerklärung. Diese ist auf unserer Website leicht zugänglich abrufbar.
Werbliche Kommunikation erfolgt nur im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Kontaktdaten für Direktwerbung kann jederzeit über die in der Datenschutzerklärung angegebene Kontaktadresse erklärt werden.
13. Vertraulichkeit und Aufzeichnungen
Die Gesellschaft behandelt persönliche Inhalte, die Teilnehmer im Rahmen einer Veranstaltung mitteilen, vertraulich, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung besteht und soweit die Inhalte nicht aufgrund einer Veranstaltung mit mehreren Teilnehmern zwangsläufig anderen Teilnehmern bekannt werden.
Alle Teilnehmer verpflichten sich, persönliche Informationen, Aussagen, Erfahrungen sowie nicht öffentlich zugängliche Inhalte und Forschungsergebnisse anderer Teilnehmer vertraulich zu behandeln. Sie dürfen insbesondere Aufzeichnungen und Zugangsdaten weder an Dritte weitergeben noch veröffentlichen oder zu gewerblichen Zwecken nutzen.
Findet eine Veranstaltung parallel vor Ort und online statt, werden Bild- und Tonbeiträge der Veranstaltung an die zugeschalteten, gebuchten Teilnehmer übertragen. Soweit die Veranstaltung aufgezeichnet wird, stellt die Gesellschaft die Aufzeichnung ausschliesslich den gebuchten Teilnehmern über einen geschützten Zugang zur privaten und vertraulichen Nutzung bereit. Die Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung der Aufzeichnung ausserhalb dieses Zwecks ist untersagt.
Verstösse gegen diese Verpflichtungen können zum Ausschluss von der Veranstaltung und zu rechtlichen Schritten führen.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder lückenhaft sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen, undurchsetzbaren oder fehlenden Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit mindestens der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist. Individuelle Vereinbarungen bleiben hiervon unberührt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt materielles Schweizer Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Zwingende Schutzvorschriften, die aufgrund des gewöhnlichen Aufenthalts eines Konsumenten oder sonstiger zwingender gesetzlicher Bestimmungen anwendbar sind, bleiben unberührt.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Gesellschaft in Wolfhalden, Schweiz.
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Stand: 13. August 2026
